MBSLK - SLK & SLC Community - Die MBSLK.de-Foren - R230: Das Beste oder Nichts -> perfekt umgesetzt beim Comand meines SL

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Geschrieben am 21.11.2013 um 19:39 Uhr

SLK172 schrieb:

N'abend Thomas,

auch das hier betroffene Gerät von Frank Peter ist ein NTG1, und es steht leider kein Update zur Verfügung. Dies betrifft die Baureihen 215, 220 und 230.

Gruß

Guido

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R172 ///AMG + W212

Korrekt Guido!

Scheint damit zusammen zu hängen dass es Probleme mit dem Hersteller Siemens VTO gibt. Zumindest habe ich das bei Navisworld Siemens so gehört.

Habe jetzt mal Herrn Zetsche angeschrieben und um Aufklärung gebeten, ob es beim "Nichts" bleibt.

Mal sehen ob und was ich als Antwort erhalte. Werde berichten.

Gruß

Frank

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„Das Schlimme ist, dass die Unfähigkeit zu denken so oft mit der Unfähigkeit zu schweigen Hand in Hand geht.“

Hans Krailsheimer, Schriftsteller

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Geschrieben am 22.11.2013 um 08:42 Uhr

Korrektur (wieder mal durch die Apple Rechtschreibprüfung übertölpet )

Scheint damit zusammen zu hängen dass es Probleme mit dem Hersteller Siemens VTO gibt. Zumindest habe ich das bei Navisworld Sindelfingen (!) so gehört.

Gruß

Frank

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Geschrieben am 22.11.2013 um 17:26 Uhr

Vorgestern erhielt ich einen Anruf vom Mercedes Kundenbüro Vorstandsbereich in welchem man den Eingang meines Telefaxes an Herrn Dr. Zetsche bestätigt und man "ermittle" und würde kurzfristig auf mich zu kommen.

Da bin ich mal gespannt wie man aus "Nichts das Beste" macht!

Große Hoffnung habe ich ja nicht, aber vielleicht läßt man sich ja etwas einfallen.

Gruß

Frank

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mike_bu

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Geschrieben am 23.11.2013 um 19:21 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von mike_bu am 23.11.2013 um 19:21 Uhr ]

Hallo Frank

Wenn das gängige Praxis wird, stellt sich jeder die Frage ob er ein Commmand für > 3000,-€ auf seine Aufpreisliste nimmt. Nach so kurzer Zeit keine aktuelle Navi-DVD mehr zu liefern ist eine Sauerei. Zumal ja die Daten prinzipiell nur von 2 Anbietern kommen. Diese werden dann halt nur noch in ein passendes properietäre Format für das jeweilige Navi gebracht.

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------ mike -------
** carpe diem **

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Geschrieben am 24.11.2013 um 10:18 Uhr

Moin,

ich sehe das ja auch seit ein paar Jahren schon so mit dem Comand und bestelle keines mehr seit es den MAP Pilot mit TMCpro gibt.

Wenn man aber wie hier einen Gebrauchten aus der Luxusklasse kauft, ist das Comand halt einfach drin. Es gab beim SL nur die Wahl: Comand oder ohne NAVI.

Ich denke allerdings, dass MB hier wirklich ein Problem hat, welches dem Unternehmen selbst unangenehm ist. Betroffen sind ausschließlich die teuersten Fahrzeuge: CL, S und SL.

Der Grund dürfte beim Hardwarehersteller des Navis liegen: die damalige Siemens VDO wurde nach einer bewegten Unternehmensgeschichte Anfang 2007 an die Börse gebracht und kurz danach an Conti abgestoßen. 2008 hat man sich dann auf die "Kernkompetenzen" konzentriert und Teile des Autoradio-/Navi-bereiches eingestellt. OEM Produkte werden aber weiterhin entwickelt und geliefert.

Ich könnte mir daher vorstellen, dass die einfach momentan irgendwo ein Problem haben, die Unterlagen des speziellen NTG1 zu studieren und ein Update zu entwickeln, welches die aktuelle NAVI DVD verarbeiten kann. Sobald das passiert ist, wird es dann vermutlich ein Firmwareupdate für die betroffenen Baureihen geben, und alles wird gut....vielleicht.

Gruß

Guido

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R172 ///AMG + W212

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Geschrieben am 13.12.2013 um 11:31 Uhr

S - FP 230 schrieb:
Vorgestern erhielt ich einen Anruf vom Mercedes Kundenbüro Vorstandsbereich in welchem man den Eingang meines Telefaxes an Herrn Dr. Zetsche bestätigt und man "ermittle" und würde kurzfristig auf mich zu kommen.

Da bin ich mal gespannt wie man aus "Nichts das Beste" macht!

Große Hoffnung habe ich ja nicht, aber vielleicht läßt man sich ja etwas einfallen.

Gruß

Frank

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Darf man fragen, was der "Große Vorsitzende" Zetsche geantwortet hat/hat antworten lassen? Bin selbst Betroffener mit einem SL Bj. 2007.

Grüße, rab

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Geschrieben am 13.12.2013 um 21:10 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von lulu011 am 13.12.2013 um 21:10 Uhr ]

Ich bin mir zu 99,9% sicher nichts wird der geantwortet haben, dafür hat der keine Zeit und Lust. Und zum anderen hat er dafür seine Untergebenen

für den großen Big Ben ist doch das Kleinkram Navi Software der lacht sich in sein Fäustchen.
Die MB Politik ist zum Kotzen...

--
genieße jeden Tag so als wäre es dein letzter!

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Geschrieben am 15.12.2013 um 16:56 Uhr

rab schrieb:

S - FP 230 schrieb:
Vorgestern erhielt ich einen Anruf vom Mercedes Kundenbüro Vorstandsbereich in welchem man den Eingang meines Telefaxes an Herrn Dr. Zetsche bestätigt und man "ermittle" und würde kurzfristig auf mich zu kommen.

Da bin ich mal gespannt wie man aus "Nichts das Beste" macht!

Große Hoffnung habe ich ja nicht, aber vielleicht läßt man sich ja etwas einfallen.

Gruß

Frank

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Darf man fragen, was der "Große Vorsitzende" Zetsche geantwortet hat/hat antworten lassen? Bin selbst Betroffener mit einem SL Bj. 2007.

Grüße, rab

Ausser dem telefonischen Zwischenbescheid habe ich leider noch nichts gehört.

Muss nach Weihnachten mal erinnern.

Gruß

Frank

--
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Geschrieben am 30.10.2014 um 13:09 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von S - FP 230 am 30.10.2014 um 13:10 Uhr ]

Hole das Thema mal wieder aus der Versenkung.

Stand heute NULL !!!

Mehrfacher telefonischer Kontakt mit der Beschwerdestelle im Vorstandsbereich und der Versuch mich mit angeblichen Lösungen in den Wald zu schicken! Was aber alles Müll!

In wenigen Tagen ist der erste Jahrestag meiner Beschwerde und den werde ich zum Anlass nehmen eine nette Gratulation zum ersten Jahrestag zu schicken und ein Kontaktverbot für diesen unwilligen Konzern auszusprechen und bei Verstoß rechtliche Schritte anzudrohen und auch durchzusetzen.

Nach 25 Jahren Mercedes waren wohl der W211 und R230 die letzten einer langen Fahrzeugreihe aus diesem Hause.

Erleichtern kommt hinzu dass mir dieses Gleichaugengesicht und das Vesperbrett (entschuldigung Comand) auf dem Armaturenbrett nicht mehr gefällt.

Auch die Ankaufspreise des Konzerns würde ich mittlerweile als Frechheit bezeichnen.

Am überlegen bin ich noch ob ich weiterhin die Baugruppenjockeys einsetzen werde, sprich bei einer NL die Fahrzeuge warten und ggf. reparieren lasse.

Nachden Erfahrungen mit dem W211 denke ich dass man mit kreativen Fachwerkstätten hier weiter kommt. Hier besteht nicht nur der Wille sondern auch das Wissen wie man Baugruppen reparieren kann und es wird nicht tlw. auf Verdacht für 4-stellige Beträge eine ganze Baugruppe gewechselt obwohl nur ein kleines Teil fehlerhaft ist.

Es gab ja noch ein oder zwei andere Betroffene mit der Navi-Problematik.

Habt ihr eine Lösung gefunden?

Gruß

Frank

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„Ich gehöre einer Generation an, für die Multitasking bedeutet, auf dem Klo zu sitzen und eine Zeitung zu lesen.“

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rab

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Geschrieben am 31.10.2014 um 13:36 Uhr

Hallo Frank,

nein, auch ich habe keine neue Information was das Update des Comand im R230 angeht. Meiner ist gerade mal 7,5 Jahre alt, hat alle erhältlichen Updates (dank Scheckheftpflege) und fährt jetzt mit einer zunehmend veraltenden Navi-Software herum. Sehr ärgerlich! Schlimm ist zum einen, dass es offensichtlich (noch?) keine Lösung gibt, zum anderen, dass man Dir nicht einmal mehr antwortet.

Wahrscheinlich werden sie uns irgendwann empfehlen, das gesamte Comand auszutauschen, denn für andere Baureihen gibt es Updates. Wahnsinn! Wir können ja mal über eine konzertierte Aktion nachdenken, z.B. sämtliche Automobilzeitschriften anschreiben, den ADAC u.ä.

Beste Grüße

rab

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