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Tipps und Technik R171 » » Thema: SLK R171: Erfahrungen bis jetzt mit den Sitzheizungen? |
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Beitrag von:
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Schreiberlevel: Forenuntersekundaner
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User seit 26.07.2009
| Geschrieben am 30.01.2012 um 19:53 Uhr  
| So ich muss Euch mal meinen Fall schildern: Bei mir ist die Sitzheizung (Fahrersitz Sitzfläche) durchgebrannt. Bin dann zu MB und habe einen Kulanzantrag gestellt. Wurde vor Ort abgelehnt. Bj. 2005 44Tkm. Ich habe dann MB Stuttgart angeschrieben. Habe den Fall geschildert. Ich habe auch aufs Forum verwiesen und denen mitgeteilt, dass sehr viele SLK davon betroffen sind. Und siehe da - 50% der Kosten werden von MB übernommen. Hab sogar einen kostenlosen Leihwagen bekommen (GLK 220CDI). Insgesamt hat mich jetzt der Austausch 258Euro gekostet. Und das Auto wurde mir gewaschen übergeben. Geht doch Also nicht sofort aufgeben!!! | Antworten
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| Geschrieben am 27.02.2012 um 20:58 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von SLK2000 am 27.02.2012 um 20:59 Uhr ]
Danke für Deinen Beitrag! Diesen werde ich bei meinem Händler mal vortragen und ebenfalls -wie Du- an MB Stuttgart schreiben...meine Sitzheizung (SLK200 Bj.7/2007 TKM 47) ist nach Januar 2010 nun zum zweiten Mal defekt -und ich knie mich nicht auf den Sitz und wiege auch "nur" 90kg. Während im Januar 2010 noch per Garantie repariert wurde (seinerzeit 571,70 Sitzkissen + 117,00 Einbau /Netto-Werte) möchte man nun brutto 1.150,00 EUR von mir bekommen und sich mit 50% auf Kulanz beteiligen. Das sind mal schlappe 330 EUR Preissteigerung seither. Mal sehen, was sich machen lässt...
Werden meinen Lieblings-SLK bald verkaufen müssen, da ich mir einen E 200 Coupe gegönnt habe inkl. AMG Styling mit 19" Radsatz-es ist n Traum! Aber beide behalten kann ich leider auch nicht
Viele Grüße,
Matthias | Antworten
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User seit 11.09.2004
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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)
| Geschrieben am 28.02.2012 um 08:38 Uhr  
| Die Sitzheizung des SLK ist von extrem minderer Qualität. Der finanzielle Anspruch den MB an seine Kunden stellt, wird nicht in der entsprechenden Gegenleistung erwidert. Es ist mehr als verwerflich die Kunden mit dem Problem, das der Hersteller verursacht hat, alleine zu lassen und zur Kasse zu bitten. Ein Art und Weise, die einen bestimmten Charakter wiederspiegelt.
Bei mir gab es zwei Defekte der Sitzfläche, welche nur nach langer Diskussion auf Kulanz geregelt wurden. Ein Ausfall der Rückenlehne wurde erst mit 50% Kulanz bedacht, als ich mich an Herrn Prof. Dr. Weber (Entwicklungschef) gewandt habe.
Dies ist nur ein kleiner Ausschnitt der Defekte, mit denen ich gestraft wurde.
Unbestritten ist, daß das Fahrzeug einen extremen Fahrspaß bietet. | Antworten
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Schreiberlevel: Forenobertertianer
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