MBSLK - SLK & SLC Community - Die MBSLK.de-Foren - Audi-Abholung Ingoldstadt

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Geschrieben am 03.12.2003 um 20:08 Uhr

Hallo Leute,
muss es hier im Forum einfach mal los werden: Mein Brüderchen hat seinen neuen A3 in Ingoldstadt abgeholt und ich durfte auch mit.
Was soll ich sagen, hier ist der Kunde tatsächlich noch König!
Ich erlaube mir einfach mal die Abholung meines SLK in Sindelfingen damit zu vergleichen:

Werksführung:
- bei Audi zu Fuß mit einer sehr kompetenten Führerin durch die Hallen direkt an den Produktionsbändern vorbei, Dauer 1,5 Std.
- bei DC im Wägelchen (bequemer) aber mit viel Abstand an den Bändern vorbei.
--> Unentschieden!

Werksmuseum:
- bei Audi ein wahrer Prachtbau mit einem wirklich außergewöhnlich gut bestückten Mueseum (absolut sehenswert!)
- bei DC standen damals zwar ein paar Oldies rum aber das eigentliche DB-Museum befindet sich (leider!) nicht vor Ort
--> 2:1 für Audi

Wagenübergabe:
- Audi: Das Fahrzeug wird ausführlich erklärt, das Personal ist überall sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Wagenübergabe geschieht ohne Hektik.
Der A3-Kunde wird ebenso freundlich bedient, wie der A8-Kunde daneben.
Abschließend wird noch ein kostenloses Foto in Din A4-Größe von der Abholung überreicht.
- DC: Hastige Wagenübergabe nach dem Motto "Sie kennen das Auto ja bereits, oder?"
--> 3:1 für Audi

Verpflegung:
-Audi: den ganzen Tag (jawohl den ganzen!) über kostenfreie Rundumverpflegung für (theoretisch

bis zu sechs Personen pro Fahrzeugabholung, außer alkoholische Getränke. Selbst, wenn wir abends noch um 19.00h nochmal gewollt hätten (hatten leider noch 4 Std. Fahrt vor uns), wäre auch dann nochmal das ganze Festmahl umsonst gewesen.
- DC: Sage und schreibe 2 (in Worten:zwei!) Tassen Kaffee umsonst! Wie großzügig von dieser Firma, die ja jetzt auch noch die Stiefschwester Crysler in den USA mitfüttern muss!
--> 4:1 für Audi
(P.S.: Kritiker werden sagen, dass man das bei Audi schon im Kaufpreis bezahlt hat. Stimmt! Nur bei DC zahlt man als Selbstabholer, wie bei Audi auch, eine Bereitstellungspauschale und wird dafür aber behandelt wie im Supermarkt an der Kasse)

Fazit: Ein unvergesslich schöner Tag in Ingoldstadt und die eigentlich für einen absolut überzeugten SLK-Fan schlimme Frage:
Ist ein SLK, der zugegeben ein geniales Auto ist und mit dem R171 wohl auch bleiben wird, es wert, sich diese Arroganz in Sindelfingen beim nächsten Mal wieder anzutun?

Schöne Grüße ausm Süden
Frank

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Mekkes

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Mekkes

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Geschrieben am 03.12.2003 um 20:29 Uhr

Hi....

das hört sich doch nach einem netten Tag an....
Zur Werksführung in Sifi:
Die habe ich vor einer Woche gemacht... mit Wägelchen bis in die Hallen und dann zu Fuß. Nur an den Pressen sind wir mit dem Büsschen vorbei, was will man auch bei den Robots sehen????
Beim Zusammenbau konnte man an den Bändern entlang... War sehr interessant

Bekannte haben letztens ihren Wagen in RA abgeholt. Tolle Erklärung und Einweisung bis alle Fragen geklärt waren....

Zum Rest kann ich nicht viel sagen....... ich habe meinen mit Kaffe und Gebäck, danch Abendbrot in seinem Restaurant abgeholt

--
Gruß
Mekkes

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Minchen

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Minchen

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Geschrieben am 03.12.2003 um 20:29 Uhr

Moin !
Kann und will ich nicht bestätigen.
Habe letztes Jahr für eine Freund aus Böblingen sein Sportcoupe abgeholt.
Und hatte eine Supernette Werksführung.
Die Fahrzeugübergabe war extrem gut. Es war zwar nur ein Sportcoupe, aber der Mann der die Übergabe machte hat sich sehr viel mühe gegeben.
Essen gab es nicht umsonst, aber das erwarte ich auch nicht wenn ich ein Auto kaufe.

Ich war auch schon in Bremen im Werk und habe mir die Fertigung unserer Baby´s angesehen. Die war ebenfals zu Fuß und wir waren direckt am Band. Von der Zeit her so ca. 90-100 min. Der Betreuer (ein Ire) war obernett.

Obwohl ich mir meinen SLK als Jahreswagen gekauft habe war es kein Problem sich das Werk umsonst (mit Partnerin) anzusehen.

Die LKW Fertigung von Mercedes habe ich mir auch schon mal ansehen dürfen.
Ich habe diesbezüglich nur gute Erfahrungen machen dürfen mit DC.

Ich denke Du bist einfach an die Falschen Leute geraten.

MfG Armin

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Geschrieben am 03.12.2003 um 20:46 Uhr

Hallo,

ich kann das ebenfalls so nicht bestätigen. Sowohl in Bremen als auch in Rastatt (A-Klasse) lief es von A-Z perfekt. Freundliche Mitarbeiter, wenig Wartezeit, interessante und ausführliche Werksführung, ausführliche Übergabe ohne Hetze. OK, zu essen gab es nur ein paar Häppchen, das war aber für mich OK, und letzlich nicht so wichtig.

OK, in Sindelfingen war ich noch nie.

Gruß

Thomas

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Geschrieben am 03.12.2003 um 22:30 Uhr

N'Abend,

den Superservice bei Audi kann ich bestätigen, mit MB habe ich keine entsprechenden Erfahrungen.

--
Grüße, Lutz

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Geschrieben am 03.12.2003 um 23:16 Uhr

Hallo zusammen,

hatte auch schon das Vergnügen, einmal bei Audi und einmal bei Mercedes einen Neuwagen abzuholen, und kann Franks Erfahrungen voll und ganz zustimmen.
Was mich bei Mercedes besonders störte, war der Großgaragen-Charme in Sindelfingen (Bremen scheint da den Bildern im Internet zufolge ein klein wenig besser zu sein) sowie vorweg die "Ladung" zur Selbstabholung. Im Serienbrief der Niederlassung hieß es tatsächlich ungefähr: "Ihr Wagen steht am Soundsovielten zur Abholung bereit. Wenn Sie ihn nicht innerhalb von zehn Tagen abholen, wird er verladen und kostenpflichtig zu Ihrer Niederlassung überführt." - Dieser freundliche Ton entspricht etwa dem der Vorladung zur Musterung...
Auch finde ich es für den Gesamteindruck nicht besonders schön, wenn ich in Sindelfingen zur nächsten Tankstelle fahren muss, um den Wagen aufzutanken. Bei Audi war in der Selbstabholungsgebühr auch ein voller Tank inbegriffen.
Andererseits: letztlich wird das Erlebnis Selbstabholung bestimmt nicht allein ausschlaggebend sein, ob man sich letztlich für einen Audi oder Mercedes entscheidet.

Viele Grüße,
Sascha

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Geschrieben am 03.12.2003 um 23:42 Uhr

Tja,

dazu sag ich nur: Hättest Deinen SLK in Bremen abgeholt, wärs Dir ergangen wie bei Audi.

Cheers
Michael

--
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Geschrieben am 04.12.2003 um 08:12 Uhr

Meine Kaufentscheidung mach ich doch nicht von der Fahrzeugabholung abhängig

Grüße vom staunenden Olli.

--
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Geschrieben am 04.12.2003 um 08:44 Uhr

Ich habe Stuttgart mehrfach als sehr angenehm empfunden, kann also die Erfahrungen nicht bestätigen.
Nebenbei bemerkt: Wäre die selbstabholung gerade eines Mercedes eigentlich je so zum "Kult" geworden, wenn über einstimmend negative Erfahrungen damit verbunden wären? Nö, oder?
Gruß, Hajo

--
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Torsten

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Torsten

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Geschrieben am 04.12.2003 um 08:56 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von Torsten Gerber am 04.12.2003 um 08:57 Uhr ]

Nur bei DC zahlt man als Selbstabholer, wie bei Audi auch, eine Bereitstellungspauschale

Schöne Grüße ausm Süden
Frank

Seit wann denn das?? Und wie hoch soll die sein? Ich hab nix bezahlt und andere, mit denen ich ein Auto (in Bremen allerdings) abholen war, auch nicht.

--
Viele Grüße

Torsten Gerber
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