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User seit 15.04.2011
Geschrieben am 15.04.2011 um 16:41 Uhr
Hallo liebe Mitglieder,
bin brandneu hier und der Grund weswegen ich mich gestern angemdelt habe war das Verkaufgespräch gewesen was ich vorgestern in Düsseldorf erleben durfte..einfach nur zum lachen bzw. sehr sehr traurig !!!
Vorhab ich fahre nun schon seit einige Jahren einen R 171 AMG Styling und bin schon sehr fit in Sachen SLK und MB aber was ich dort erleben durfte von der Verkäuferin war einfach zu viel gewesen !!! Hatte mich aber nicht als MB Eigentümer ausgegeben weil machmal andere Besitzer noch einen Neukundebonus kriegen ( was kein Problem weil ich mehrer verschiedene Autos besitze ) Na jaaaa...auf jeden fall fing das Gespräch schon verherrend an weil die Verkäuferin keine Preisliste mehr hatte...bei den Farben bzw. ganz besonders designo Farben kannte Sie sich noch weniger aus...Mann o Mann...es kommt aber noch besser....
1. Ich wollte die Direktlenkung haben, musste aber dazu das teuere Fahrdymanik Paket für 1190 € dazu nehmen ??? *Blödsinn* Stimmt überhaupt nicht !!!
2. Zu den Harmon Kardon Set sollte ich bzw. müsste ich das teuere Commad System nehmen...ebenso Blödsinn. würde ihre Software so sagen !!!
3. Ach ja jetzt kommt der absoluter Knüller....ich wollte eine Schaltung haben 6 Gang...und würde die Lenkrad Paddels umsonst dazu kriegen..*wiebitte* die wäre jetzt immer dabei !!! Auch bei einem Schaltgetriebe !!! Schaltgetriebe und Lenkradpaddels ??? Habe ich noch nie gehört und kann auch nicht funktioniere ohne Automatik....*autsch*
Unfassbar das eine geschulte Verkäuferin seit 7 Jahren bei MB in Düsseldorf arbeitet und sich soviele Fehler leistet...*unglaublich* Wäre als Niederlassungleiter ein Schlag ins Gesicht für mich wenn das meine Verkäuferin bringen würde...und um das ganze noch abzurunde Sie hatte um ihren Schreibtisch 4 neue R 172 stehen, sagte mir dann nach 30 Min Gespräch das Sie eigentlich noch keine richtige Zeit hatte sich mit dem neuen SLK sich aussereinander zusetzen !!! *autsch*
ZU den Konditionen möchte ich nun gar nichts mehr schreiben die waren genauso wie das Gespräch grottenschlecht gewesen...unteranderem nur 6,5 % Nachlass also mein Verkäufer aus Köln hat mir schon ohne Verhandlung über 8 % eingeräumt...Mann o Mann...Mädel Mädel...also wenn ich schon einen Vertrag haben will und der Kunde kommt extra aus Köln wo eines der grösste Autohäuser Europas von MB steht muss ich damit rechnen das der Kunde aus Köln sich ein Angebot in Köln noch machen lässt..und daher würde ich alle % gegeben wenn ich wollte das der Kunde nach Düsseldorf kommt...müssen wir aber normal üben !!! Evtl. dann beim R 173 in 8 Jahren !!!!
Wenn ich erwähnen darf zum Schluss mein Verkäufer aus Köln der mich betreut, der einen Tag vor der Präsention am 26 März aus dem Urlaub wiederkamm und normalerweise nur S Klassen und Maybachs verkauft hat mich besser und kompetenter beraten als die werte Person aus Düsseldorf...Mann o Mann...nie wieder Düsseldorf...
Liebe Grüße aus Köln
P.S. Hattet ihr auch schon solche Erlebnisse gehabt wie ich ??? Kann doch nicht normal sein oder ???
Schreiberlevel: Forenuntersekundaner Beiträge: 297
User seit 10.03.2011
Geschrieben am 15.04.2011 um 17:35 Uhr
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von R172-Red am 15.04.2011 um 17:41 Uhr ]
Mensch Ihr immer mit den Köln gegen Düsseldorf schlecht machen. Das nervt so langsam. Immerhin ist in Düsseldorf mittlerweile Köln ausgeschildert. So langsam können die Kölner auch mal so weit kommen Düsseldorf auszuschildern.
Ich hatte übrigens vor 1/2 Jahr ein sehr gute Verkaufsgespräch in Düsseldorf zu einem anderen Fahrzeug und nur Düsseldorf (weder Köln, noch Bonn noch div. Andere) waren in der Lage mein Vorfahrzeug zu einem vernünftigen Preis zurück zu nehmen.
PS: Dies von einem Neutralen nicht Kölner und nicht Düsseldorfer
In einem hast Du aber sicher recht: Ich hatte mit Herrn "D" einen Klasse Verkäufer der sonst auch nur für die teuren Fahrzeuge zuständig ist.
Hier gibt es offensichtlich große Unterschiede bei den Verkäufern aber nicht nur in Dssld.
Solltest Du also einen guten Kontakt nach Dssld. brauchen einfach bei mir Fragen! Scheint bei Dir in Dssld aber ja eher eine Art Test gewesen zu sein!
Hallo
Ich habe genau das Gegenteil erlebt, allerdings nicht bei Mercedes sondern bei BMW. Eine junge Dame geschätzes Alter so un die 28 konnte sowohl auf technische - wie auf kaufmännische Frage kompetente Auskunft gegen.
Ihr Wissen in der Motortechik war für eine Frau bemerkenswert, nach dem Verkaufsgspräch war ich beeindruckt und hatte so was noch nicht erlebt.
Habe darauf ihren Chef einen Brief geschrieben und meine Hochachtung zum Ausdruck gebracht.
Geschrieben am 15.04.2011 um 16:41 Uhr 
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Geschrieben am 15.04.2011 um 17:35 Uhr 
Immerhin ist in Düsseldorf mittlerweile Köln ausgeschildert. So langsam können die Kölner auch mal so weit kommen Düsseldorf auszuschildern. 
Anonym :667
