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| Geschrieben am 07.02.2004 um 16:51 Uhr  
| Die kleinen Lackschäden, die an der C-Säule des Vario-Daches durch "Scheuern an der inneren Kofferraumverkleidung" auftreten können, sind ja bekannt.
Um diese Macke an meinem silbernen 2003er Modell gar nicht erst entstehen zu lassen, war ich gestern in der Benz-Werkstatt, und siehe da:
"Innerhalb der Garantiezeit" werden ohne Murren (auch wenn noch kein Lackschaden sichtbar ist) nach der internen "Arbeitsanweisung (Nr. AF68.30-P-2009A)" vorsorglich Veränderungen an der Kofferraumverkleidung vorgenommen.
Grüße, shopo...
Zum besseren Verständnis hier nochmal das erklärende Bild aus einem früheren Thread:
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| Geschrieben am 09.02.2004 um 22:25 Uhr  
| Hi Topper
Mir wurde bei DC gesagt: während der Garantiezeit kein Problem, machen wir sofort, damit der Lack gar nicht erst Schaden nimmt.
Ob das nach der Garantiezeit auch so easy läuft, habe ich nicht gefragt.
Meiner ist Bj. 2003, deshalb hat DC das sicher ohne Murren akzeptiert.
Späteres Ausbessern des Lackschadens wäre ja auch teurer.
Wenn Du ein älteres Baujahr fährst, versuche es einfach mal.
Das mögliche Problem an der C-Säule ist ja bekannt und DC sollte eigentlich so fair sein.
Grüße und viel Erfolg, shopo...
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| Geschrieben am 10.02.2004 um 10:25 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von SLKAP777 am 10.02.2004 um 12:20 Uhr ]
Hallo Shopo! Vielen Dank für den Tipp!
Mein SLK ist auch Baujahr 2003 und werde daher meinen Kundenberater am Montag kontaktieren (z.Zt. leider Urlaub) und die Sache mal abklären! Eine Rückrufaktion wird es mit Sicherheit nicht geben, da dies viel zu teuer ist und alle Kunden werden die Geschichte vielleicht auch nicht reklamieren! Zum Glück gibt es ja auch die Community, um solche Tipps und Anregungen zu erhalten!
Vielen Dank
Andreas | Antworten
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