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User seit 05.11.2003
| Geschrieben am 20.01.2004 um 17:38 Uhr  
| Hallo Leute,
mich würde mal interessieren, welche Erfahrungen ihr mit der DC Gebrauchtwagengarantie gemacht habt? Was wurde bezahlt, was nicht?
Welche Kosten wurden ersetzt? Wie hoch waren die Kosten?
Kann man den Wagen zu DC hinbringen und nach der Fehlerdiagnose erstmal klären, ob der Schaden von der GW-Garantie übernommen wird? Und falls nicht, kann man Ihn dann einfach wieder ohne Reparatur mitnehmen? Oder geht das immer erst nach der Reparatur?
Schönen Gruß
Wanted | Antworten
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... ist OFFLINE
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 20.01.2004 um 19:29 Uhr  
| Hallo Wanted,
habe ganz Gute Erfahrungen mit der NL in Bremen gemacht. Bei meinem kleinen (3 Jahre alt bei Kauf) hatte ich folgende Reparaturen, bzw. defekte, die ohne das ich einen Cent mitbringen musste während der Garantiezeit ersetzt, bzw. repariert wurden :
- Batterie erneuert
- Mikroschalterseuche ausgetrieben
Viele Grüße aus Bremen
vom Akku | Antworten
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User seit 07.10.2003
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 20.01.2004 um 20:37 Uhr  
| Unterfranke schrieb:
Kosten für Ersatzwagen und Reparatur = 0,00 Euro!
Alles bei der NL Würzburg.
OT: Die Werkstatt der NL Würzburg hat übrigens letztes Jahr den internen DC-Werkstätten-Wettbewerb gewonnen Kompetentestes Team IMO unter H. Hoffmann
Ciao, Gustav | Antworten
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... ist OFFLINE
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 20.01.2004 um 22:14 Uhr  
| Ich hatte kürzlich mit der Gebrauchtwagengarantie zu tun.
Leider war das kurz vor Ende der GW-Garantie und es bedurfte einiges an Schriftwechsel mir der NL bis ich einen Erfolg verzeichnen konnte und die Kosten schließlich doch übernommen wurden
Ansonsten hatte ich gottseidank bisher keine weiteren Probleme - toi toi toi
Gruß Markus | Antworten
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User seit 07.10.2003
| Geschrieben am 20.01.2004 um 22:25 Uhr  
| @Gustav: Das trifft wohl aber nicht auf die Gebrauchtwagenabteilung der NL Würzburg zu. Da habe ich mein Schätzchen vor 4 Monaten gekauft - Bei Abholung stellte ich dann folgendes fest:
Lenkrad steht schief (aber nicht nur ein bißchen, sondern richtig schief) - wurde nach Reklamation kostenlos behoben.
Zigarettenanzünder und Handschuhfachbeleuchtung geht nicht - nach Fehlersuche meinerseits fand ich im Zigarettenanzünder eine Metallklammer, die einen Kurzschluß verursacht hat, danach habe ich die Sicherung ausgetauscht und siehe da, alles funktionierte. Müßte eigentlich bei der Endabnahme aufgefallen sein, aber naja.
Wagen angeblich unfallfrei - nach Recherche in einem Lackierbetrieb wurde festgestellt, daß die komplette rechte Seite schon nachlackiert worden war. Antwort von NL Würzburg auf Nachfrage - war ein Vandalismus-schaden und muß beim Verkauf nicht angegeben werden!! Na toll!!
Positiv ist aber zu sagen, daß die Mitarbeiter sehr freundlich sind und bei der Übergabe auch eine Flasche Sekt springen ließen!
MFG
Der Unterfranke | Antworten
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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 20.01.2004 um 23:08 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von p6w3r am 20.01.2004 um 23:16 Uhr ]
Hi auch Unterfranke
hast du dein Schätzchen etwa vom Herrn Schätzl***?!
Deine Erfahrungen mit dem Gebrauchtwagenbereich (den Unfall lasse ich da mal außen vor) kann ich absolut nachvollziehen, auch wenn sich die Verkäufer zum größten Teil Mühe geben. Wollte meine A-Klasse auch erst dort kaufen, aber nachdem Probleme heruntergespielt wurden (versiffter Innenraum, durchgewetzte Fußmatte, abgerissenes Bändel für den Kofferraumsichtschutz, etc) und die werten Mitarbeiter auch irgendwarum keine anständigen Fahrzeuge auf der Drehscheibe finden wollten, bin ich flux zum Iglhaut nach Marktbreit gefahren. Dort hat man mehr als eine Hand voll sehr interessante Autos für mich gefunden; unter anderem auch meine jetzige A-Klasse, die bis auf die klappernden Stabis wie neu angeliefert wurde (waren ja auch nur 7tkm auf der Uhr *fg*).
Dort wurde sich besser um den _JW_-Kunden gekümmert als es die Würzburger in all den Jahren bei über einem dutzend Neuwägen getan haben. Die Übergabe war einfach freundlicher und die GiveAways hätten in keinen SLK Kofferraum der Welt gepasst
BTW: Die Werkstatt vom Iglhaut ist dagegen nach meinen Erfahrungen nicht empfehlenswert. Werde mein Auto dort nicht mehr hinbringen (Infos nur per eMail *fg*).
Die Ndl Würzburg ist gut und einzelne Mitarbeiter bemühen sich (siehe Team Hoffmann) sehr um den Kunden.
Für Inspektion bzw. Ölwechsel fahre ich allerdings zum Pfister (Gerolzhofen), der eine verträglichere Preisgestaltung pflegt.
CU, Gustav | Antworten
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 21.01.2004 um 07:30 Uhr  
| Habe eigentlich nur gute Erfahrungen mit der Gebrauchtwagengarantie gemacht. Hatte kurz hintereinander zwei gebrauchte. Bei einem ist kurz danach die Batterie und der Fensterheber hops gegangen und beim anderen nur der Fensterheber. Alles wurde komplett übernommen!
--
Toleranz ist die Erkenntnis, daß es keinen Sinn hat, sich aufzuregen
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